Каналы Распространения.

Маркетинг. Выбор маркетинговой стратегии.

Маркетинг. Выбор правильной маркетинговой тактики.

Маркетинг. Формула маркетингового послания.

Наличие в наше время информации о методах маркетинга достаточно что бы заставить весь кабинет книгами и учебниками, но маркетинг всегда развивается и это такая сфера, где ты не успеваешь описать новые инструменты маркетинга, как на смену приходят новые, как же быть всегда в ногу со временем и держать на высоте маркетинговую составляющую компании с которой или в которой вы работаете.

Маркетинг - это искусство пользоваться различными методами коммуникации: вы создаете правильное маркетинговое послание, находите каналы и формы распространения и адресуете свое послание правильным клиентам. Существует несколько подходов к организации маркетинга. Вы можете следовать советам экспертов, можете положиться на собственную интуицию или тщательно все продумать. Каким бы путем вы ни пришли к вашим начальным стратегии и тактике, следующий этап всегда один и тот же;  проверять, исследовать, подстраивать и снова проверять.

Первый шаг на пути к Вашему клиенту – это определение идеального клиента (выяснить из уже существующих или предполагаемых клиентов) и изучение его среды обитания, далее Вы выбираете  каналы распространения.

Каналы распространения – инструмент с помощью которого клиенты взаимодействуют с Вашим бизнесом.

Выбор того или иного канала определяет также, где идеальный клиент скорее всего услышит ваше послание.

Ниже приведем список из семи основных каналов распространения.

Прямые продажи-

Этот метод применим в любой ситуации, когда вы и ваш покупатель взаимодействуют напрямую, без посредников или агенств. Применительно к малому бизнесу и компаниям с единственным владельцем это может означать прямой контакт владельца с каждым клиентом. Также распространен способ, при котором компания нанимает продавцов для реализации товара. Еще одна разновидность этого метода – прямая почтовая рассылка.

Торговые агенты

Опора на «внешнюю силу», контактирующую с покупателями и потенциальными клиентами.  Здесь возможны следующие варианты: независимые агенты, оптовые продажи, франшиза, лицензирование, филиалы и совместные предприятия.

Продажи по телефону

Некоторые компании нанимают и обучают персонал для установления контакта с потребителем и продажи товаров исключительно по телефону. В качестве подрядчика можно привлечь фирму, специализирующуюся на теле-маркетинге, или создать собственный колл-центр.)

Продажи по почте

При данной модели компания общается с текущими и потенциальными клиентами и доставляет свои товары посредством почтовой службы. Наиболее показателен пример компаний такого рода – фирмы торгующие по каталогам.

Онлайн – коммерция

Онлайн - торговля начиналась как современная версия продаж по каталогу \ по почте, но с годами существенно разрослась из-за своего удобства как для продавца, так и для покупателя. При этой модели имеется возможность заказа в любое время суток. А также широкий диапазон вариантов доставки товара и информирования клиента. Кроме того, значительная часть операций автоматизирована, что снижает расходы продавца на персонал. Отличные примеры онлайн - коммерции – eBay, Amazon.com, Ozon.ru

Розница

Традиционные магазины и точки розничной торговли, будь то крошечная лавка или гигантский, гипермаркет, предлагают проверенный временем канал распостранения(распростанения) товаров.

Продажи на мероприятиях.

Наконец, некоторые компании продают свои товары – услуги на таких мероприятиях, как конференции, семинары и т.д., где потенциальных клиентов вовлекают в заранее отрепетированное действо.

Ваша компания может пользоваться одним или несколькими из этих каналов, но каждый из них требует конкретной, особой коммуникационной стратегии. Вспомните то что вы знаете о Вашем идеальном клиенте, поставьте себя на место этого клиента. Кто он такой. Этот клиент и чем вероятнее всего занимается, когда испытывает потребность или желание, привлекающее его к вашему бизнесу? Как он проводит свои дни и коротает ночи? Какие журналы читает? Каково вообще его отношение к масс-медиа? Если вы ориентированы на модель «бизнес-бизнес», тогда спросите себя, какие источники деловой прессы изучают ваши клиенты.